Inovasi Layanan Perbankan di Ponsel Cerdas
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) resmi meluncurkan layanan myBCA yang dapat diakses melalui perangkat jam pintar atau smartwatch. Inovasi ini merupakan bagian dari komitmen BCA untuk menyediakan layanan digital yang sesuai dengan perkembangan teknologi, khususnya dalam ranah Internet of Things (IoT).
Executive Vice President Transaction Banking Product Development BCA, Jan Hendra, menjelaskan bahwa fitur ini memungkinkan nasabah mengakses berbagai layanan perbankan langsung melalui smartwatch. Fitur tersebut mencakup informasi saldo, mutasi rekening, transaksi tanpa kartu (cardless), serta penggunaan QRIS dalam mode Customer Presented Mode (CPM) dan QRIS Tap.
“Dengan fitur baru ini, kami berharap nasabah BCA dapat lebih mudah dan cepat melakukan transaksi. Sebagai contoh, nasabah yang sedang lari pagi dan kehausan tetapi lupa membawa dompet atau ponsel, kini tidak perlu kembali ke parkiran atau rumah untuk mengambil uang atau ponsel,” ujarnya dalam siaran pers.
Menurut Jan Hendra, layanan ini hadir di tengah perkembangan IoT yang semakin memudahkan masyarakat dalam kehidupan sehari-hari. Solusi ini diharapkan tidak hanya membantu nasabah bertransaksi, tetapi juga sesuai dengan gaya hidup masyarakat modern.
Cara Menggunakan myBCA on Smartwatch
Nasabah yang ingin menggunakan layanan myBCA on Smartwatch harus terlebih dahulu memasangkan ponsel pintarnya dengan smartwatch yang berbasis WatchOS atau WearOS. Selain itu, nasabah wajib memiliki BCA ID aktif yang sudah terdaftar di aplikasi myBCA mobile. Setiap BCA ID hanya bisa terhubung dengan satu smartwatch.
Setelah tersambung, nasabah bisa langsung bertransaksi melalui smartwatch. Pengguna juga dapat menghapus sambungan perangkatnya (unbinding account) dalam kondisi darurat, seperti jika smartwatch hilang. Pemutusan koneksi dapat dilakukan melalui aplikasi myBCA mobile atau Halo BCA untuk pemblokiran BCA ID.
Keamanan Data dalam Transaksi
SVP Customer Touch Point Solution App BCA, Lidya Candra, menjelaskan bahwa seluruh pertukaran data antara smartphone dan smartwatch terenkripsi dan dikirim langsung melalui koneksi Bluetooth yang aman, tanpa melalui jaringan publik.
Jika pengguna memblokir BCA ID miliknya dalam kondisi darurat, maka akun tersebut otomatis tidak bisa digunakan untuk login atau transaksi apa pun, baik di smartwatch maupun perangkat lainnya.
“Kami berharap myBCA on Smartwatch bisa menjadi pondasi bagi ekosistem IoT banking di masa depan. BCA ingin memastikan setiap inovasi yang kami kembangkan tidak hanya fungsional, tapi juga berdiri di atas sistem keamanan dan infrastruktur yang solid,” ujar Lidya.
Pertumbuhan Pengguna dan Transaksi
Jumlah pengguna myBCA saat ini telah meningkat hampir dua kali lipat secara tahunan. Per September 2025, volume transaksi via mobile dan internet banking BCA tumbuh 19% secara tahunan. Paralel dengan itu, pertumbuhan transaksi QRIS di BCA tumbuh 103% dalam setahun terakhir.
Pertumbuhan pesat ini mencerminkan antusiasme masyarakat terhadap solusi pembayaran praktis dan cashless dari BCA. Dengan inovasi seperti myBCA on Smartwatch, BCA terus memperkuat posisinya sebagai bank yang berkomitmen pada transformasi digital dan layanan perbankan yang efisien.
