Layanan Darurat Pengantaran BBM untuk Pemudik di Sumatera Barat
Pertamina Patra Niaga menghadirkan layanan motoris pengantar bahan bakar minyak (BBM) sebagai bentuk dukungan bagi pemudik yang terjebak kemacetan atau berada jauh dari stasiun pengisian bahan bakar (SPBU). Layanan ini ditempatkan di tiga titik strategis di Sumatera Barat, yaitu SPBU Padang Panjang, SPBU Air Putih di Kabupaten Limapuluh Kota, serta SPBU Lubuk Selasih di Kabupaten Solok. Layanan ini khusus diperuntukkan selama masa arus mudik dan balik Lebaran.
Lokasi Strategis untuk Antisipasi Kemacetan
Lokasi pemasangan layanan motoris dipilih karena berada di jalur-jalur yang rentan mengalami kemacetan. Beberapa jalur tersebut antara lain Sitinjau Lauik, Lembah Anai, dan Kelok Sembilan. Fakhri Rizal Hasibuan, Sales Area Manager Retail Sumatera Barat Pertamina Patra Niaga, menjelaskan bahwa layanan tambahan ini disiapkan sebagai bagian dari upaya menjamin kelancaran perjalanan pemudik.
“Ketiga titik ini kami proyeksikan untuk mengantisipasi jika terjadi kemacetan di jalur-jalur krusial seperti Sitinjau Lauik, Lembah Anai, dan Kelok Sembilan,” ujarnya.
Cara Mengakses Layanan Motoris
Pemudik yang kehabisan bahan bakar dapat menghubungi call center Pertamina di nomor 135. Setelah menerima laporan, petugas akan menghubungi SPBU terdekat untuk memverifikasi pesanan dan memastikan lokasi konsumen sebelum motoris dikirim.
“Setelah dikonfirmasi, petugas motoris akan mengantarkan BBM ke lokasi pemesan,” katanya.
Tidak Ada Biaya Tambahan
Layanan motoris ini tidak dikenakan biaya tambahan. Harga BBM yang dibayarkan tetap sama seperti harga di SPBU. Konsumen juga bisa melakukan pembayaran menggunakan aplikasi MyPertamina, tunai, maupun kartu debit.
“Tidak ada biaya tambahan. Harga BBM sesuai dengan harga yang berlaku di SPBU,” jelasnya.
Operasional 24 Jam
Layanan motoris ini beroperasi selama 24 jam mengikuti operasional SPBU di lokasi tersebut. SPBU di Padang Panjang, Air Putih, dan Lubuk Selasih beroperasi 24 jam, sehingga layanan motoris juga siap melayani kapan saja jika ada permintaan.
“SPBU di Padang Panjang, Air Putih, dan Lubuk Selasih beroperasi 24 jam, sehingga layanan motoris juga siap melayani kapan saja jika ada permintaan,” ujarnya.
Waktu Kedatangan Motoris
Fakhri memperkirakan waktu kedatangan motoris ke lokasi pemesan berkisar antara dua hingga tiga jam, tergantung jarak dan kondisi lalu lintas.
“Motoris ini kami siagakan di wilayah yang berpotensi terjadi kepadatan lalu lintas. Namun layanan ini tentu akan berjalan jika ada permintaan dari konsumen,” katanya.
Evaluasi Tahun Sebelumnya
Berdasarkan evaluasi tahun sebelumnya, titik kemacetan arus mudik di Sumbar kerap terjadi di kawasan Kelok Sembilan. Namun pada tahun ini, potensi kepadatan lalu lintas juga diperkirakan terjadi di kawasan Lembah Anai dan Sitinjau Lauik pasca bencana yang sempat melanda wilayah dan jalur tersebut.
“Kami siagakan layanan ini sebagai langkah antisipasi agar pemudik tetap bisa melanjutkan perjalanan dengan aman,” tutupnya.
Seorang jurnalis online yang gemar membahas tren baru dan peristiwa cepat. Ia menyukai fotografi jalanan, nonton dokumenter, dan mendengar musik jazz sebagai relaksasi. Menulis baginya adalah cara memahami arah dunia. Motto hidupnya: "Setiap berita harus memberi manfaat, bukan sekadar informasi."
